お問い合わせ方法

お問い合わせはフォームのご利用をお願いします

各種お問い合わせは、お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
お急ぎの場合や、フォームのご利用が困難な場合は、電話でのお問い合わせも可能です。

受付担当者が接客中や作業中などの理由により、急なご来店には対応できかねますのでご了承ください。
作業のご依頼、ご相談などで、ご来店をご希望の場合は、事前に来店予約をお願いいたします。

【重要】
フォームのご利用前に必ずご確認をお願いします。

入庫がお急ぎではない作業見積もりの依頼は対応を見合わせております。
ご希望の入庫時期になりましたら、改めてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

当店は、小さな事業者のため、大変申し訳ございませんが、「全てのお客様の全てのご要望」にお応えすることができません。
以下のご依頼、お車には対応できかねますのでご確認をお願いします。

 

お受けできない作業内容

  1. 部品やオイルなどのお持ち込みによる作業
  2. カーナビやドラレコ等、パーツの取付作業(純正品、社外品ともに対応しておりません)
  3. 社外部品の不具合による修理(社外足回りの異音や社外マフラーの排気もれ修理など)
  4. その他、当店が対応できないと判断したもの

対応できない車両

  1. 輸入車(当店は国産車専用の整備工場です)
  2. 違法改造車(合法であっても、著しく改造してあるお車の対応はできません)
  3. 新車から20年以上経過しているお車(当店のご利用が初めての場合、車齢20年を経過しているお車はお受けできませんが、一部対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください)
  4. 特殊な車両(キャンピングカー、キッチンカーなどを含みます)
  5. トラック(軽トラックを除く)

フォームによるお問い合わせ

1、確認フォームから当店のメールが受信できるかテスト

確認フォームの「お名前」「メールアドレス」をご入力のうえ送信してください。
確認フォームは、このページにあります。

2、自動返信メールが届きます

ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。

自動返信メールが届かない場合は、以下の確認をお願いします。

  • 迷惑メールフィルターの設定(弊社ドメイン carbankin.com からの受信許可設定をお願いします)
  • メールアドレスの間違い
  • 迷惑メールフォルダーに入っていないか(G-mailでi.cloudで多く発生しております)

3、お問い合わせフォームのご入力

自動返信メールに記載されたリンクをクリックすると、お問い合わせフォームが開きます。
車検証をご用意のうえ、フォームへ必要な情報をご入力ください。
フォーム送信後、当店からの回答までお待ちください。

 

メール受信・確認フォーム

当店からのメールが正常に受信ができることを確認するためのフォームです。
フォーム入力後、送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。
メールに記載されたリンクをクリックすると専用フォームが開きます。

    必須お名前

    必須メールアドレス

    メールアドレスを間違えると返答のメールが届きませんのでご注意ください。携帯メールアドレスは迷惑メールフィルターにかかってしまうことがあります。

    必須最終確認

     入力内容確認しました

    送信ボタンを押す前に、「最終確認」のボックスにチェックが入っていることを確認してください。

    【ご注意】
    送信ボタンを押した後に「お問い合わせフォームのリンクを送信しました」の表示が出ない場合は、送信されておりませんのでご注意ください。

    正常に送信されると、ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。
    メールに記載されたリンクをクリックするとお問い合わせフォームが開きます。

    自動返信メールが届かない場合は、以下の確認をお願いします。

    • 迷惑メールフィルターの設定(弊社ドメイン carbankin.com からの受信許可設定をお願いします)
    • メールアドレスの間違い
    • 迷惑メールフォルダーに入っていないか(G-mailでi.cloudで多く発生しております)

     

     

    お見積もり依頼フォーム

    ATF/CVTオイル交換とエンジン吸気系洗浄は、専用見積もりフォームがございます。
    そちらのフォームをご利用ください。

    入庫依頼、作業予約もこちらのフォームからご連絡ください。

     

     

     

     

     

    お電話によるお問い合わせ

    各種お問い合わせの他、お電話での入庫予約も可能です。

    お電話での対応時間
    午前 09:00~12:00(最終受付11:45)
    午後 13:00~18:00
    ※12:00~13:00は昼休みのためご来店、お電話の対応はできません。

    作業中や来店対応中は電話に出られない場合があります。

     

     

    申し訳ございませんが、他のお店様とのトラブルのご相談、技術的な相談などはご遠慮ください。