お問い合わせ方法

お問い合わせはフォームのご利用をお願いします

各種お問い合わせは、お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
お急ぎの場合や、フォームのご利用が困難な場合は、電話でのお問い合わせも可能です。

受付担当者が接客中や作業中などの理由により、急なご来店には対応できかねますのでご了承ください。
作業依頼、相談などで、ご来店を希望される場合は、事前に来店予約をお願いいたします。

 

以下のような見積もり依頼はご遠慮ください

入庫がまだ先の予定など、お急ぎではない作業の見積もり
昨今の物価上昇、人件費上昇などの理由により、費用の変動が激しくなっております。
入庫時期になりましたら、改めてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

入庫する予定はないが、費用を知りたいという見積もり依頼
見積もりの作成には、当店だけではなく、仕入先へ部品価格を調べてもらうなど、多くの人手と負担を強いられます。
そのため、見積もり依頼は、当店へご入庫いただく前提でお願いをしております。

 

当店は、小さな事業者のため、大変申し訳ございませんが、「全てのお客様の全てのご要望」にお応えすることができません。
以下のご依頼、お車には対応できかねますのでご確認をお願いします。

お受けできない作業内容

  1. 部品やオイルなどのお持ち込みによる作業
  2. カーナビやドラレコ等、パーツの取付作業(純正品、社外品ともに対応しておりません)
  3. 社外部品の不具合による修理(社外足回りの異音や社外マフラーの排気もれ修理など)
  4. その他、当店が対応できないと判断したもの

対応できない車両

  1. 輸入車(当店は国産車専用の整備工場です)
  2. 違法改造車(合法であっても、著しく改造してあるお車の対応はできません)
  3. 新車から20年以上経過しているお車(当店のご利用が初めての場合、車齢20年を経過しているお車はお受けできませんが、一部対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください)
  4. 特殊な車両(キャンピングカー、キッチンカーなどを含みます)
  5. トラック(軽トラックを除く)

フォームによるお問い合わせ

1、確認フォームから当店のメールが受信できるかテスト

確認フォームの「お名前」「メールアドレス」をご入力のうえ送信してください。
確認フォームは、このページにあります。

2、自動返信メールが届きます

ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。

自動返信メールが届かない場合は、以下の確認をお願いします。

  • 迷惑メールフィルターの設定(弊社ドメイン carbankin.com からの受信許可設定をお願いします)
  • メールアドレスの間違い
  • 迷惑メールフォルダーに入っていないか(G-mailでi.cloudで多く発生しております)

3、お問い合わせフォームのご入力

自動返信メールに記載されたリンクをクリックすると、お問い合わせフォームが開きます。
車検証をご用意のうえ、フォームへ必要な情報をご入力ください。
フォーム送信後、当店からの回答までお待ちください。

 

メール受信・確認フォーム

当店からのメールが正常に受信ができることを確認するためのフォームです。
フォーム入力後、送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。
メールに記載されたリンクをクリックすると専用フォームが開きます。

    必須お名前

    必須メールアドレス

    メールアドレスを間違えると返答のメールが届きませんのでご注意ください。携帯メールアドレスは迷惑メールフィルターにかかってしまうことがあります。

    必須最終確認

     入力内容確認しました

    送信ボタンを押す前に、「最終確認」のボックスにチェックが入っていることを確認してください。

    【ご注意】
    送信ボタンを押した後に「お問い合わせフォームのリンクを送信しました」の表示が出ない場合は、送信されておりませんのでご注意ください。

    正常に送信されると、ご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールが届きます。
    メールに記載されたリンクをクリックするとお問い合わせフォームが開きます。

    自動返信メールが届かない場合は、以下の確認をお願いします。

    • 迷惑メールフィルターの設定(弊社ドメイン carbankin.com からの受信許可設定をお願いします)
    • メールアドレスの間違い
    • 迷惑メールフォルダーに入っていないか(G-mailでi.cloudで多く発生しております)

     

     

    お見積もり依頼フォーム

    ATF/CVTオイル交換とエンジン吸気系洗浄は、専用見積もりフォームがございます。
    そちらのフォームをご利用ください。

    入庫依頼、作業予約もこちらのフォームからご連絡ください。

     

     

     

     

     

    お電話によるお問い合わせ

    各種お問い合わせの他、お電話での入庫予約も可能です。

    お電話での対応時間
    午前 09:00~12:00(最終受付11:45)
    午後 13:00~18:00
    ※12:00~13:00は昼休みのためご来店、お電話の対応はできません。

    作業中や来店対応中は電話に出られない場合があります。

     

     

    申し訳ございませんが、他のお店様とのトラブルのご相談、技術的な相談などはご遠慮ください。