オートサプライ鈴木へようこそ

はじめまして

この度は当店のウェブサイトにお越しいただきありがとうございます。

当店は、「安全、安心、快適なカーライフ」をお客様にご提供することを目的としております。

• 愛車を大切に想っている
• メンテナンスの重要性を理解されている
• 安心して愛車を任せたい

以上のような方に最適な自動車整備工場です。

「自動車整備」という商品サービスは、お客様の目の届かいないところでの施工サービスとなりますので、偽装や不正が蔓延しております。

当店では、「正確、丁寧できれいな仕上がり」「丁寧な接客応対」により、お客様の期待以上のサービスをご提供できるよう日々尽力しております。

「価格以上の満足」のご提供をお約束します。

オートサプライ鈴木の特徴

お引き渡し時の画像説明

オートサプライ鈴木では、作業の際に写真を撮っております。

お引渡し時は、撮影した写真をもとに作業内容のご説明をいたします。
画像を通して丁寧な作業の確認ができるだけでなく、愛車の状態が手に取るように分かります。

隠し事、不正は一切ありません
自信があるから作業画像を全てお見せできます

高品質な作業

今の世の中、安心して愛車を任せることができる自動車整備工場がないことを痛感しております。
ディーラーも人材不足なのでしょうか、残念ながら精度の低い作業が時折見受けられます。

当店では、仕上がり精度、高品質な作業にこだわっております。

丁寧な接客応対

本来、自動車整備士というものは職人気質ですが、当店のスタッフは丁寧な接客応対をいたしますのでご安心ください。

ご利用案内

ご利用方法

当店の利用をご希望される場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

なるべく多くのご依頼にお応えしたいと思っておりますが、対応能力にも制限がありますので一部対応できない事項や作業がございます。

以下ご確認のほどよろしくお願いいたします。

お受けできない作業内容

1. 部品やオイルなどのお持ち込みによる作業
2. カーナビやドラレコ等、パーツの取付作業（純正品、社外品ともに対応しておりません）
3. 社外部品の不具合による修理（社外足回りの異音や社外マフラーの排気もれ修理など）
4. その他、当店が対応できないと判断したもの

対応できない車両

1. 輸入車（当店は国産車専用の整備工場です）
2. 違法改造車（合法であっても、著しく改造してあるお車の対応はできません）
3. 新車から20年以上経過しているお車（当店のご利用が初めての場合、車齢20年を経過しているお車はお受けできませんが、一部対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください）
4. 特殊な車両（キャンピングカー、キッチンカーなどを含みます）
5. トラック（軽トラックを除く）

個人ではないお客様へ

当店は、原則として個人のお客様を対象としております。

法人様のご利用も可能ですが、社長様、代表者様などの決裁権限のある方からのご依頼に限らせていただきます。

社長様、代表者様などに確認が必要な従業員様や、決裁権限のない方からのご依頼は対応しておりません。
法人様であっても、費用は車両お引き取り時にお支払いをお願いいたします。
現金の他、クレジットカード決済、お振込みも可能です。

行政機関、市町村、都道府県、国の機関からのご依頼は対応しておりません。

営業時間（ご来店が可能な時間）

午前　09：00～12：00（ご来店の最終受付11：00）
午後　13：00～18：00

ご来店は完全予約制となっております。予約の無い急なご来店は対応できかねますのでご注意ください。
12：00～13：00は昼休みとなりますのでご来店対応はできません。

午前のご来店受付は終了時刻の1時間前までとなります。

故障修理について

当店のご利用が初めての場合、「異音がする」「エンジンが調子悪い」などの急なご依頼は、その時に混雑状況によって対応できないことがあります。

当店のご利用履歴のあるお客様は、可能な限り対応させていただきますのでご相談ください。

車検やトルコン太郎のATF/CVTオイル交換、エンジン洗浄、リフレッシュ整備などは初めての方でも常時受付可能です。

見積もりを希望されるお客様へのお願い

見積もりを依頼される場合は、原則として当店への入庫を前提としてお願いいたします。

依頼を検討するにも費用を知りたいというのは当然です。

しかし、見積もりを作成するためには、多くの時間を要します。
ご入庫いただいているお客様の車両整備の作業時間を削っていることや、仕入れ先に部品代金を調べてもらう必要もあり、当店だけでなく外部にも負担をかけてしまいます。

そのため、金額を知りたいだけなど、明らかに入庫に繋がらないお見積もり依頼にはお応えすることができません。
予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

入庫を前提にご検討いただいている場合は、お気軽にお問い合わせください。

キャンセル費用のご案内

お客様都合によるご予約のキャンセルは、キャンセル費用を請求させていただく場合がございます。
確実にご入庫いただける日程でご予約をお願いいたします。

部品代
仕入れした部品代・材料代の100％（全額）

技術料
2週間前まで　0円
1週間前まで　技術料の50％
3日前まで　技術料の70％
2日前まで　技術料の80％
前日・当日　技術料の100％（全額）

急な体調不良や事故等車両トラブルによる入庫日の変更はご相談ください。

お支払方法

お支払いは現金、クレジットカード決済、PAYPAYスマホ決済からお選びいただけます。
※車検の基本料金＋諸費用（重量税、法定手数料、自賠責保険）は現金でのお支払いをお願いいたします。

商品またはサービスをお引渡し時に お支払いをお願いしております。
お振込みをご希望される方は ご入金確認後のお引渡しになりますので、事前にお振込み手続きをお願いしております。

PayPayのご利用も可能です。

オートローンのご利用も可能です。
お気軽にご相談ください。