新型コロナウイルス感染防止に伴う弊社の対応・取り組みについてご案内いたします。

現時点では、弊社従業員及び仕入れ先の勤務者には、新型コロナウイルスの感染者は確認されておりませんが、引き続きお客様に安心してご利用いただけるよう、以下の対応を行っておりますのでお知らせいたします。

店内・受付について

事務所内の定期的な換気・消毒・除菌の徹底をしております。

 

ご入庫時の受付対応は、換気の良い事務所外(主に駐車場)で行っております。
※雨天など悪天候時は、工場内で行います。
※お引渡し・ご精算時は、作業画像を用いてご説明をするため、以下の感染対策を実施のうえ事務所内で行っております。

 

事務所内は、マスクの着用と手、指・消毒のご協力をお願いしております。

 

事務所内で使用するカウンターには飛沫防止パテーションを設置しております。

お客様の入れ替え時はカウンターの消毒・除菌をしております。

 

事務所内は換気扇と窓開けを併用し、随時充分に換気を行っております。

 

事務所に設置している換気扇は営業時間中随時稼働しております。

 

お客様のお車の感染対策について

お預かりするお客様の大切なお車には、「シートカバー」「フロアマットカバー」の装着をします。これは以前から汚損防止を目的に行っておりましたが、感染防止対策として継続実施しております。

 

整備完了時は、ハンドル・シフトノブ・その他必要箇所の消毒・除菌の後、充分な換気を実施してからのお引渡しになります。

 

ご利用いただく代車の感染対策について

ご入庫の間、ご利用いただく弊社代車は、車内の抗菌・抗ウイルス加工(ワコーズエアキャタライザー)を施工しております。お貸出し時は、ハンドル・シフトノブ・その他必要箇所の消毒・除菌、充分な換気を実施しております。

 

代車のナンバープレートについて

オートサプライ鈴木の代車は、全車「大宮」ナンバーになります。

埼玉県外で弊社代車をご利用される場合には、このようなマグネットシールを代車に貼り付けさせていただきます(当サービスは令和3年9月15日開始になります)。

 

これは、直接的な感染対策ではありませんが、少しでも安心して代車のご利用をいただければ幸いです。

 

その他

その他の取り組みといたしまして、当たり前のことではありますが、従業員のマスク着用、手洗いの励行やアルコール消毒液での手指消毒の徹底、検温・体調管理の徹底を行っております。

 

ワコーズ・ウォッシングミスト進呈中

ご利用額が1万円以上のご入庫で、手・指にスプレーするだけですばやく消毒・洗浄できるワコーズ「ウォッシングミスト」を進呈中です。

 

肌にやさしい無香料タイプで女性、お子様にも安心してご使用いただけます。

 

店頭での販売もしております。
価格は1本1,650円(税込み)

 

新型コロナウイルスは、まだまだ先の見えない状況ではありますが、ご利用いただくお客様には安心してご利用いただけるよう今後とも尽力していきます。

可能な限りの感染対策を実施して、お客様のご利用をお待ちしております。

 

新型コロナウイルス感染防止に伴う弊社の取り組み

店内・受付について

  1. 事務所内の定期的な換気・消毒・除菌の実施
  2. 換気の良い事務所外での入庫受付対応(ご希望の場合は店内での対応可能)
  3. お客様対応時は従業員のマスク着用
  4. 従業員の手洗いの励行やアルコール消毒液での手指消毒の徹底
  5. 従業員の体温管理と業務時間外での不急不要の外出の自粛

お客様のお車について

  1. お預かりしたお客様のお車にはシートカバー、フロアマットカバーの装着
  2. お客様のお車に乗車する従業員のマスクの着用
  3. 整備完了後のお引渡し時は、ハンドル・シフトノブ・その他必要箇所の消毒・除菌
  4. 納車当日は、お客様へお引渡しする直前まで窓ガラスを開けて車室内の換気

代車について

  1. 代車車内の抗菌・抗ウイルス加工(全代車ワコーズエアキャタライザー施工済み)
  2. 代車お貸出し時は、ハンドル・シフトノブ・その他必要箇所の消毒・除菌、お客様ご利用直前まで窓ガラスを開けて車室内の換気
  3. 代車回収後は室内の消毒・除菌

お客様へのお願い

  1. 新型コロナウイルスに感染している恐れ、または症状のある方のご来店はご遠慮願います(ご来店日当日に、強いだるさ倦怠感または息苦しさ呼吸困難のある方、体温37.5℃以上の方、2週間以内に感染流行地域への渡航歴のある方、2週間以内に新型コロナウイルス感染者やその疑いのある方との接触歴のある方を含みます)。
  2. 入店時は、マスク着用・手指のアルコール消毒の実施をお願いいたします。
  3. 弊社受付事務所内は大変狭いため、店内での受付は最小人数でお願いいたします。
  4. ご依頼作業の間、店内・事務所内でお待ちいただくことはできません。待ち時間は近隣の店舗施設をご利用願います。
  5. 事務所内では他のお客様や弊社従業員と距離をあけていただきますようご協力お願いいたします。
  6. お車お預かり期間に新型コロナウイルスに感染した恐れ、または症状が発生した場合は病状が回復してからのご返却をお願いいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、お客様にはご心配ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
ご不明な点は弊社までお気軽にお問い合わせください。