こんにちは、鈴木曜子です。
以前私が担当し、新車のムーヴをご購入頂いた女性のお客様Ｍ様。
今回オイル交換にご来店いただいた時にこんなお声を頂きました。
『鈴木さんの笑顔が大好きです❤鈴木さんの笑顔を見ると嫌なことも吹っ飛んじゃうんです。
だからオートサプライ鈴木さんにお願いしたい。』
そんなお声を頂いた私は嬉しくて涙が出てしまいました。
車は私たちが作った商品ではなく、メーカーで作られた商品です。
車という商品を褒めていただくのも嬉しいことですが、
Ｍ様は私たちのサービスを褒めてくださり、私たちのサービスを選んでくださっている。
それが何より嬉しく幸せだなぁと感激しました。
今後もお客様を元気にするため、サービス向上に取り組んで参ります。
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